Direct naar content

Ga terug naar de homepage van dit jaarverslag2017

Zoeken
Sluiten
Mijn verslag0
English
NS.nl
Menu
  • In het kort
  • Jaarverslag 2017
  • Jaarrekening 2017
  • Grafieken
  • Halfjaarbericht 2018
Inhoud Onderwerp
Verwijder uw selectie(s)
  • 2017 in een notendop
  • Voorwoord van de president-directeur
  • Profiel van NS
    • Over de scope van dit verslag
  • Onze strategie
    • Hoe NS waarde toevoegt
  • Activiteiten in Nederland

  • Resultaten 2017
  • Aantrekkelijk fysiek aanbod
    • Punctualiteit
    • Kwaliteit van aansluitingen op andere vervoerders
    • Drukte in de trein
    • Toegankelijkheid
    • Internationale verbindingen
  • Klantbeleving optimaliseren
    • Klanttevredenheid
    • Gastvrijheid
    • Beleving van treinen
    • Klantenservice en webcare
    • Betaalgemak
    • Prettige tijdsbesteding
    • Sociale veiligheid
  • Stations van wereldklasse
    • Gastvrij en prettig verblijf
    • Voor- en natransport
    • Retail op het station
    • LTSA en stations
    • Compliance
  • Prestaties HSL-Zuid
    • Klanttevredenheid
    • Punctualiteit
    • Zitplaatskans
    • Over NS en de HSL-Zuid
  • Perfecte uitvoering
    • Reizigerspunctualiteit
    • Reisinformatie
    • Samenwerken met partners in het OV
    • Dienstregeling 2018
    • Beter en meer
    • Invloed van het weer
  • Nieuw en gemoderniseerd materieel
    • Nieuwe Sprinters
    • Nieuwe generatie Intercity's
    • Modernisering van Intercity's
    • Beschikbaarheid van treinen
  • Organisatieverbetering
    • Integriteit en compliance
    • Juridische nasleep aanbesteding Limburg
    • Privacy
    • Arbeidsveiligheid
    • Agressiemeldingen
    • Ziekteverzuim
  • Veilig en duurzaam reizen
    • Energie
    • Afval verminderen
    • Spoorwegveiligheid
    • Innovaties ontwikkelen
  • Activiteiten in het buitenland

  • Abellio
  • De strategie van Abellio
  • Abellio UK
    • Abellio Greater Anglia
    • Abellio UK Bus
    • Merseyrail
    • ScotRail
    • West Midlands
  • Abellio Duitsland
    • Abellio Rail NoordRijn-Westfalen
    • Abellio Rail Mitteldeutschland
    • Westfalenbahn
  • Vooruitblik
  • NS Groep

  • Verslag van de RvC
    • Personalia rvc
    • NS beloningsbeleid
    • Personalia rvb
  • Corporate Governance
  • Beheersen van risico's
    • Concernrisico's
      • Verbetercapaciteit
      • HSL-aanbod
      • Infracapaciteit
      • ERTMS
      • Betrouwbaarheid IT
      • Veiligheid
      • Onvoldoende bedrijfsresultaat
      • Marktordening
      • NS-investeringen in het buitenland
      • Non compliance
  • Financiën in het kort
    • Bedrijfsopbrengsten
    • Bedrijfslasten
    • Onderliggend resultaat uit bedrijfsactiviteiten
    • Netto financieringsresultaat
    • Winstbelastingen
    • Overige belastinginfo
    • Resultaat over de verslagperiode
    • Eigen vermogen
    • Investeringen
    • Financiering
    • Financiële positie
    • NS en belastingen
  • Onze impact op milieu en maatschappij
    • Belangrijkste ontwikkelingen in 2017
      • Sociaaleconomische impact door mobiliteit en reistijd
      • Casus: Tijdsbesteding in de trein
      • Milieu-impact: emissies, landgebruik, afval, water en geluid
      • Sociaaleconomische impact door veiligheid
      • Sociaaleconomische impact door opleidingen, inzetbaarheid medewerkers en diversiteit
      • Sociaaleconomische impact door bestedingen
  • NS als werkgever
    • Werving
    • Diversiteit en inclusie
    • Leren bij NS
    • Mobiliteit
    • Leiderschap bij NS
    • Nieuwe cao
    • Medezeggenschap
    • Medewerkerbetrokkenheid
  • Dialoog met onze stakeholders
    • Schema stakeholderdialoog
    • Onze materiële thema's
    • Strategie en materiële thema’s
    • Onze prestaties in brede context
    • Duurzaam inkopen
    • Transparantie
  • Reikwijdte en verslaggevingscriteria
  • GRI-tabel
  • Jaarrekening

  • Jaarrekening
    • Geconsolideerde winst- en verliesrekening 2017
    • Geconsolideerd overzicht van het totaalresultaat 2017
    • Geconsolideerde balans per 31 december 2017
    • Geconsolideerd kasstroomoverzicht 2017
    • Geconsolideerd mutatieoverzicht van het eigen vermogen
    • Toelichting op de geconsolideerde jaarrekening 2017
    • Algemene toelichting
    • Sectie 2 Resultaat over het jaar
    • Sectie 3 Vaste activa en investeringen
    • Sectie 4 Werkkapitaal
    • Sectie 5 Financiering, Financieel risico management en financiële instrumenten
    • Sectie 6 Overige toelichtingen
  • Enkelvoudige jaarrekening
    • Enkelvoudige balans per 31 december 2017
    • Enkelvoudige winst-en-verliesrekening 2017
    • Grondslagen voor de jaarrekening
    • Toelichting op de enkelvoudige balans en winst-en-verliesrekening
  • Overige gegevens
  • Tien jaren NS
  • Begrippenlijst
  • Halfjaarbericht 2018

  • Persbericht
  • Kerncijfers
  • Halfjaarbericht
    • Verkorte geconsolideerde winst-en-verliesrekening over het eerste halfjaar eindigend op 30 juni 2018
    • Verkort geconsolideerd overzicht van het totaalresultaat over het eerste halfjaar van 2018
    • Verkorte geconsolideerde balans eindigend op 30 juni 2018
    • Verkort geconsolideerd kasstroomoverzicht over het eerste halfjaar van 2018
    • Verkort geconsolideerd mutatieoverzicht Eigen Vermogen over het eerste halfjaar van 2018
    • Toelichting op het verkorte geconsolideerde halfjaarbericht 2018
      • Algemene toelichting
    • Toelichting op de geconsolideerde balans
      • 1 Overige financiële vaste activa, inclusief beleggingen
      • 2 Eigen vermogen en dividend
      • 3 Leningen en overige financiële verplichtingen inclusief derivaten
      • 4 Afwikkeling claims en onregelmatigheden
      • 5 Niet in de balans opgenomen verplichtingen
    • Toelichting op de geconsolideerde winst- en verliesrekening
      • 6 Opbrengsten
      • 7 Winstbelastingen
      • 8 Seizoensinvloeden
      • 9 Medewerkers
      • 10 Verbonden partijen
  • Overige informatie
    • Gebeurtenissen na balansdatum
    • Beoordelingsverklaring

Verslaglegging

  • Maatschappelijk (2)
  • Financieel (0)

Verantwoording

  • Doelen (0)
  • Resultaten (2)
  • Vooruitblik (0)
  • Samenvatting (0)

Activiteiten

  • Reizigers (1)
  • Materieel (0)
  • Stations en retail (0)
  • Buitenland (0)

Thema's

  • Aantrekkelijk fysiek aanbod (1)
  • Klantbeleving (1)
  • Stations van wereldklasse (0)
  • Prestaties HSL-Zuid (0)
  • Perfecte uitvoering (0)
  • Nieuw en gemoderniseerd materieel (0)
  • Organisatieverbetering (0)
  • Veilig en duurzaam reizen (2)
  • Abellio (0)
  • NS als werkgever (0)

Onderwerp

  • Toegankelijkheid (0)
  • Onregelmatigheden Limburg (0)
  • Concessie 2015-2024 (0)
  • Betaalmethoden (0)
  • Punctualiteit (0)
  • Klanttevredenheid (1)
  • (Soc.) veiligheid (1)
  • Reisinformatie (0)
  • Diversiteit (0)
  • Dienstregeling (0)
  • Internationale verbindingen (0)
  • HR (0)
  • CO2 (2)
  • Energie (2)
  • Afval (2)
  • Beloningen (0)
  • Accountant (0)
  • Opbrengsten (0)
  • Fiets (0)
  • Inkoopbeleid (0)
  • ProRail (0)
  • Ministerie (0)
  • Abellio (0)
  • Gastvrijheid (0)
  • Zitplaatskans (0)

Organisatie

  • Directie (0)
  • Raad van commissarissen (0)
  • Strategie (0)
  • Financiën (0)
  • Risicomanagement (0)
  • Corporate governance (0)

Onze impact op milieu en maatschappij

Met dagelijks meer dan 1,2 miljoen reizen met de trein heeft NS in Nederland een grote impact op de maatschappij: in mobiliteit, veiligheid, emissies en...

Lees artikel Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan Mijn verslag

Milieu-impact: emissies, landgebruik, afval,...

Negatieve milieu-impact is onder andere het gevolg van het gebruik van fossiele brandstoffen. Het gebruik van fossiele brandstoffen veroorzaakt...

Lees artikel Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan Mijn verslag
Downloads
  • Halfjaarbericht 2018
  • Half year report 2018
  • Press release half year 2018
  • Jaarverslag 2017
  • Annual Report 2017
  • Press release annual report 2017
  • Definities Vervoerconcessie 2018
  • Definities Vervoerconcessie 2017
  • Half year report 2017
  • Halfjaarbericht 2017
  • Press release half year 2017
  • Jaarverslag 2016
  • Annual Report 2016
  • Halfjaarbericht 2016
  • Half year report 2016
  • Press release half year 2016
  • Jaarverslag 2015
  • Annual Report 2015
  • Jaarverslag 2014
  • Annual Report 2014
  • Jaarverslag 2013
  • Annual Report 2013
Contact
  • Contact
  • Corporate website

Archief
  • Website jaarverslag 2016
  • Website jaarverslag 2015
  • Website jaarverslag 2014
  • Website jaarverslag 2013
Over deze website
  • Copyright
  • Colofon
  • Privacy
  • Cookies
  • Toegankelijkheid
  • Sitemap
  • Disclaimer
Sociale media
  • Twitter
  • Facebook
  • Youtube
  • LinkedIn
Nederlandse Spoorwegen

Deze website maakt gebruikt van cookies. Klik hier voor meer informatie. Ja, ik ga akkoord Nee, ik ga niet akkoord

X